Hesabım
Sepetim
Üyelik Sözleşmesi
Değerli Üyelerimiz,
Önceliğimizi belirtmek isteriz ki işbu üyelik sözleşmesi ile adınıza açılacak güvenli bir üye hesabı ile sizlere daha güvenli ve verimli hizmet vermeyi amaçlamaktayız. Bu üyelik sözleşmesi, ITIR ESSE (www.itiressegroup.com.tr) internet sitesine üye olurken aramızdaki hak ve yükümlülükleri düzenler. Onay kutucuğunu işaretleyerek Üye Ol işaretine basmanız neticesinde işbu Sözleşme yürürlüğe girecektir. Sözleşmenin yürürlüğe girmesiyle birlikte ise yapacağınız her türlü işlemlerden üye sıfatıyla sorumluluğunuz doğacaktır.
Üyelik Hakkında
Sitemize üye olmak için, Üye İşlemleri sayfamıza giderek ilgili bölümleri doldurmanız yeterlidir.Üye bilgilerinizi doğru ve eksiksiz doldurmanız iletişim ve ulaşım problemleri olasılığı açısından çok önemlidir.Ürün ve hizmetlerin çabuk ve sıhhatli ulaşması için lütfen dikkatle ve eksiksiz doldurunuz.
Üye olmak oldukça basit ve hızlı bir işlemdir. Üye olmanız hiç bir yükümlülük altına girmediğinizi ifade etmez. Alışveriş yapmadan önce Satış sözleşmesini dikkatle okuyunuz. Dilediğiniz zaman üyeliğinizi sonlandırma hakkına sahipsiniz.
1.Taraflar:
Bu sözleşme, Esentepe Mahallesi Kozahan Sokak No:1/9 Tepebaşı/Eskişehir adresinde bulunan ITIR ESSE internet sitesinin sahibi ve satıcısı Duygu Doğruel (bundan sonra “ITIR ESSE” olarak anılacaktır) ile siteye üye olan gerçek veya tüzel kişi (bundan sonra “Üye” olarak anılacaktır) arasında geçerlidir.
2. Sözleşmenin Konusu:
Bu sözleşme, Duygu Doğruel'in kurucusu olduğu ''www.itiressegroup.com.tr'' internet sitesinde genel kullanım koşullarını, üye’nin yararlanma şartları ile üyelik ilişkisine dair hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir. Üyelik, sunduğum ürünlere erişim ve satın alma imkânı sağlar.
Bu Üyelik Sözleşmesi’nin çerçevesinde, işbu Sözleşme kapsamında ve Site içerisinde yer alan, üyelik, hizmet kullanımı ile ilgili konulara dair ITIR ESSE tarafından sunulan bilgilendirme, uyarılar ve açıklamalar beyanları yer almaktadır. Üye, Üyelik Sözleşmesi’nin hükümlerini kabul etmekle, Site içerisinde yer alan, kullanıma, üyeliğe ve hizmetlere ilişkin olarak ITIR ESSE tarafından açıklanan her türlü beyanı da kabul etmiş olmaktadır. Üye, bu beyanlarda belirtilen tüm kurallara ve yönlendirmelere uygun hareket edeceğini açıkça taahhüt eder ve kabul eder.
3.Tanımlar:
İnternet Sitesi: https://www.itiressegroup.com.tr adresi tarafından işletilen, üyelerin üye kaydı yapabileceği, hizmetlere erişebileceği ve ilgili işlemleri gerçekleştirebileceği çevrimiçi platformu ifade eder. Bu, ITIR ESSE’nin sunduğu hizmetlerin dijital ortamda sunulduğu web adresini ve tüm alt sayfalarını kapsar.
Kullanıcı: İnternet Sitesi’ni ziyaret eden, ancak üyelik kaydı oluşturmamış veya üyelik sözleşmesini kabul etmemiş olan kişiyi tanımlar. Kullanıcılar, sınırlı erişimle site içeriğini görüntüleyebilir veya genel bilgilere ulaşabilir.
Üye: Üyelik Sözleşmesi’ni kabul ederek ITIR ESSE ile arasında bağlayıcı bir ilişki kuran ve İnternet Sitesi üzerinden hizmetlerden faydalanma hakkı kazanan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder. Üye, kimlik bilgilerini ve gerekli onayları sağlayarak üyelik sürecini tamamlamış kişidir.
Üyelik: Üyenin, ITIR ESSE’nin İnternet Sitesi üzerinden sunduğu hizmetlerden faydalanmak amacıyla üyelik kaydı oluşturması ve Üyelik Sözleşmesi’ni kabul etmesiyle başlayan, belirli koşullara tabi ilişkiyi tanımlar.
Sözleşme (Üyelik Sözleşmesi): ITIR ESSE ile Üye arasında, üyelik koşullarını, hak ve yükümlülükleri düzenleyen, işbu belgede yer alan kuralları ve hükümleri içeren yazılı veya elektronik anlaşmayı ifade eder. Sözleşme, Üye’nin kabulüyle yürürlüğe girer.
Link: İnternet Sitesi içerisinde veya dışarıda, başka bir web sayfasına veya kaynağa yönlendiren, tıklanabilir metin, görüntü veya bağlantıyı tanımlar. Linkler, ek bilgi, hizmet veya yönlendirme amacıyla kullanılabilir.
Hizmet/Ürün: ITIR ESSE tarafından İnternet Sitesi üzerinden Üye’ye sunulan, üyelik kapsamında sağlanan ürün, içerik, uygulama veya destek hizmetlerini ifade eder. Hizmetler, Sözleşme’de belirtilen koşullara tabidir.
Kişisel Veri: Üye veya Kullanıcı tarafından İnternet Sitesi’ne sağlanan, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişilere ait her türlü bilgi ve veriyi tanımlar. Bu veriler, üyelik kaydı, hizmet kullanımı veya yasal gereklilikler doğrultusunda işlenebilir.
Gizlilik Politikası: ITIR ESSE’nin, Üye ve Kullanıcıların Kişisel Verilerini nasıl topladığını, işlediğini, sakladığını ve koruduğunu açıklayan, İnternet Sitesi’nde yer alan ve Üye tarafından kabul edilen kuralları içeren belgeyi ifade eder.
İhlal: Üye’nin, Üyelik Sözleşmesi’nde yer alan hükümlere, ITIR ESSE’nin uyarılarına veya İnternet Sitesi’nin kullanım kurallarına aykırı davranması durumunu tanımlar. İhlal, üyelik iptali veya diğer yaptırımları gerektirebilir.
4. Taraflar'ın Hak ve Yükümlülükleri:
4.1. Üye Kayıt Bilgileri; Üyelik işlemi sırasında Kullanıcı tarafından ITIR ESSE’ye iletilen bilgilerin doğru ve gerçek olduğu kabul edilir. Üye, ITIR ESSE’nin bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları aynen ve derhal tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder. Üye, güncel bilgileri ITIR ESSE’ye bildirmekle yükümlüdür. Üye, ITIR ESSE internet Sitesi’ne üye olurken ve siteyi kullanırken üçüncü kişilere ait kişişel bilgileri (başka bir kişiye ait olan teslimat adresi, işlemler için kullandığınız başka bir kartın hamiline ilişkin bilgiler ve benzeri bilgiler) paylaşması halinde, Kişisel Verilerin Korunması Kanununa göre ilgili kişilerden gerekli açık rızaları almaktan münhasıran sorumludur. Aynı zamanda Üye, bu kişileri, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak ‘Aydınlatma Metni’ hakkında da bilgilendirmekle yükümlüdür. Üye, bu hususlarda ITIR ESSE’nin herhangi bir sorumluluk üstlenemeyeceğini kabul ettiğini beyan eder.
4.2. Üye, Üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olması ve doğru bilgiler vermesi şarttır. Üye, siteyi yalnızca yasal olarak reşit (18 yaşından büyük) ve temyiz kudretine sahip kişilerce kullanabileceğini; reşit olmayanların yasal temsilcileri aracılığıyla işlem yapabileceğini ve aksi durumlarda ITIR ESSE’nin sorumlu olmadığını onaylar.
4.3. Üyelik ilişkisi Kullanıcı’nın işbu Sözleşme’nin kabulüne onaylarak üyeliğini tamamlamasıyla kurulur. Üye İnternet Sitesi üzerinden bir ürün/hizmet satın alması halinde de işbu sözleşmelerine tabi olacaktır.
4.4. Üye, erişim araçlarının (kullanıcı adı, şifre v.b) güvenliğinden sorumludur. Üye, oluşturulmuş hesaplarını, kullanıcı adı ve şifresi ile üyelik profillerini hiçbir şart ve koşulda başka bir kullanıcıya devredemez veya üçüncü kişilerce kullanımına izin veremez. Üye’ye ait hesap, kullanıcı adı ve şifre ile gerçekleştirilen her işlem bizzat Üye tarafından gerçekleştirilmiş addedilecektir. Bu bilgilerin üçüncü kişilerce kullanılması sonucu oluşacak zararlardan ITIR ESSE sorumlu değildir ve bu sebeple doğabilecek tüm sorumluluk ile üçüncü kişiler veya yetkili merciler tarafından ITIR ESSE'e karşı ileri sürülebilecek tüm iddia ve taleplere karşı, ITIR ESSE'nin söz konusu izinsiz kullanımdan kaynaklanan her türlü rücu, tazminat ve sair talep hakkı saklıdır.
4.5. Üye, ITIR ESSE’nin önceden haber vermeksizin ITIR ESSE İnternet Sitesi çalışma koşullarını güncelleyebileceğini, kullanımını geçici olarak durdurabileceğini, üyeliği sonlandırabileceğini ve yeni koşulları iletişim kanalları üzerinden duyurabileceğini kabul eder. Sistemin kullandığı elektronik altyapıdaki teknik sorunlar nedeniyle geç veya hatalı alınan duyurular, promosyonlar, puanlar ve indirimler gibi avantajların Üye’ye sağlanamaması durumunda oluşabilecek herhangi bir uyuşmazlıktan ITIR ESSE hiçbir şekilde sorumlu tutulmayacaktır.
4.6. Üye, İnternet Sitesini kullanırken yürürlükteki Türk mevzuatı, uluslararası hukuk kuralları ve bu Kullanım Sözleşmesi’nin hükümlerine riayet etmeyi ve bu hükümleri ihlal etmemeyi peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder. Aksi halde, doğacak tüm hukuki, cezai ve idari sorumluluklar, münhasıran ve münferiden Üye’yi bağlayacaktır.
4.7. Üye, kamu düzenini bozucu, ahlaka aykırı, başkalarını taciz edici veya fikri hakları ihlal edici davranışlardan kaçınır ve spam, virüs gibi zarar verici faaliyetlerde bulunamaz. Bu tür eylemlerden kaynaklanan tüm hukuki ve cezai sonuçlar, münhasıran Üye’ye isnat edilecektir.
4.8. Her üye ürünlere yorum yazabilir. Bilgilerinizi ve tecrübelerinizi diğer kullanıcılarla paylaştıkça, alışveriş daha keyifli ve bilinçli olacaktır. Müşteri yorumları tarafsız ve tecrübeye dayalı olacağı için daha bilinçli alışveriş ortamı doğacaktır.
Ürün yorumu yazarken dikkat etmeniz gerekenler: Genel ahlak kuralları çerçevesinde, diğer kullanıcılara ve ürünün üreticisine saygılı yorumlar yazmaya özen gösterin. Üye, sitede paylaştığı görüşlerin kendisine ait olduğunu ve ITIR ESSE ile bağlantısı olmadığını kabul eder. ITIR ESSE, Üye’nin beyan edeceği fikir ve görüşler nedeniyle üçüncü şahısların uğrayabileceği zararlardan, veya üçüncü şahısların beyan ettiği fikir ve görüşler nedeniyle Üye’nin uğrayabileceği zararlardan dolayı herhangi bir hukuki, cezai veya mali sorumluluğa haiz değildir.
4.9. Üye, ITIR ESSE'nin yazılı onayı olmadan, Üyelik Sözleşmesi kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini, kısmen veya tamamen, herhangi bir üçüncü kişiye devredemez.
4.10. ITIR ESSE, Üye’nin başvuru bilgilerinin eksik, hatalı, yanıltıcı veya güncel olmaması, daha önce reddedilmiş bir başvuruyla ilişkili olması, Üye hakkında şikayet veya olumsuz geri bildirim alınması, kampanyaların kötüye kullanıldığının tespiti, Üye’nin son tüketici olmadığına dair kanaat oluşması veya sair haklı sebeplerle, herhangi bir bildirimde bulunmaksızın ve tazminat yükümlülüğü olmaksızın üyelik başvurusunu reddetme, mevcut üyeliği askıya alma veya Sözleşme’yi feshetme hakkına sahiptir.
4.11. ITIR ESSE, İşbu Sözleşmeyi, her tür hizmet, ürün, siteyi kullanma koşulları ile sitede sunulan bilgileri önceden bir ihtara gerek olmaksızın değiştirme, siteyi yeniden organize etme, yayını durdurma hakkını saklı tutar. Yapılacak değişiklikler yayımlanma tarihinden itibaren Taraflar için bağlayıcı nitelik kazanacaktır.
4.12. ITIR ESSE, fiyatlar ve sunulan ürün ve hizmetler üzerinde değişiklik yapma hakkını her zaman saklı tutar.
4.13. ITIR ESSE, İnternet Sitesin'de yer alan tüm içerik, tasarım, marka, logo, yazılım ve materyallerin (“Materyaller”) fikri ve sınai mülkiyet hakları ITIR ESSE’ye aittir. Satıcı, bu Materyallerin izinsiz kullanımını engelleme ve ihlal halinde yasal işlem başlatma hakkını saklı tutar.
4.14. ITIR ESSE, sunulan ürün veya hizmetlerin stok durumu, uygunluğu veya sair sebeplerle siparişleri kabul etme veya reddetme yetkisine sahiptir.
4.15. ITIR ESSE, kontrolünde olmayan başka internet sitelerine bağlantı, link veya referansların içerikleri veya içerdikleri diğer bağlantılardan, bu bağlantılara erişim sağlanması nedeniyle meydana gelecek zarardan sorumlu değildir.
4.16. ITIR ESSE, Site üzerinden Üye’ye erişilebilir bir platform sunmakla ve onaylanan siparişleri makul süre içinde teslim etmekle yükümlüdür; ancak stok durumu veya mücbir sebepler gibi istisnalar bu yükümlülüğü sınırlar.
4.17. ITIR ESSE, Üye’lerin bilgilerini İnternet Sitesin’de yer alan Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Hakkında Aydınlatma Metni’ne ve mevzuata uygun olarak korumakla yükümlüdür.
4.18. ITIR ESSE, İnternet Sitesini virüs veya zararlı yazılımlardan korumak için mevcut teknolojik imkanlar dahilinde makul önlemleri almakla yükümlüdür. Ancak, nihai güvenlik Üye’nin kendi sistemine aittir. Bu bağlamda üye, Site’ye girmesiyle, kendi yazılım ve işletim sistemlerinde oluşabilecek tüm hata ve bunların doğrudan ya da dolaylı sonuçlarından kendisinin sorumlu olduğunu kabul etmiş sayılır.
5. SÖZLEŞMENİN FESHİ
5.1. ITIR ESSE’nin Tek Taraflı Sona Erdirme Yetkisi;
ITIR ESSE, Üye’nin üyelik kaydı sırasında sunduğu bilgilerin eksik, yanıltıcı veya güncellikten yoksun olduğunun anlaşılması, Üye’nin daha önceki bir üyelik başvurusunun ITIR ESSE tarafından reddedilmiş bulunması, Üye ile ilgili üçüncü kişilerden gelen şikayetlerin veya olumsuz görüşlerin IITIR ESSE nezdinde risk teşkil ettiğinin değerlendirilmesi, ITIR ESSE tarafından düzenlenen kampanyaların Üye tarafından suiistimal edildiğinin tespiti, Üye’nin kampanyalar vasıtasıyla makul olmayan veya dengesiz bir avantaj elde ettiğinin ortaya çıkması, Üye’nin kampanya kurallarına aykırı hareket ettiğinin belirlenmesi, Üye’nin nihai tüketici vasfına haiz olmadığına dair makul şüphe oluşması ve benzeri durumlar da dahil olmak üzere, haklı bir gerekçeye dayanarak veya herhangi bir gerekçe göstermeksizin, Üye’ye önceden bildirim yapma yükümlülüğü olmaksızın ve herhangi bir tazminat sorumluluğu üstlenmeden, işbu Sözleşme’yi tek taraflı olarak feshetme, Üye’nin üyelik statüsünü iptal etme veya Üye’nin Site’ye erişimini kısıtlama yetkisine sahiptir. Bu yetki, ITIR ESSE’nin takdirinde olup, derhal uygulanabilir.
5.2. Tarafların Karşılıklı Fesih Hakkı;
Taraflar, işbu Sözleşme ile tesis edilen üyelik ilişkisini, geçerli ve haklı bir sebebin mevcudiyeti halinde, diğer tarafa yazılı olarak bildirimde bulunmak kaydıyla sona erdirebilir. Fesih, bildirimin karşı tarafa ulaşması ile hukuki sonuç doğurur.
6. Mücbir Sebep Halleri
Tarafların iradesi ve kontrolü dışında ortaya çıkan ve işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin ifasını tamamen veya kısmen imkansız hale getiren ya da makul ölçüde geciktiren durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir. Bu haller, aşağıda sayılanlarla sınırlı olmamak üzere şu şekildedir:
- Doğa olayları ve doğal afetler (örneğin, yangın, sel, deprem, salgın hastalık, su baskını gibi),
- Savaş (resmen ilan edilmiş olsun ya da olmasın), iç savaş, terör eylemleri, ayaklanma, devrim, darbe veya devlet otoritesinin zorla ele geçirilmesi,
- Endüstriyel uyuşmazlıklar (grev, lokavt, iş yavaşlatma, abluka gibi),
- Resmi makamların karar, işlem veya müdahaleleri (kısıtlamalar, yasaklamalar veya siteye erişimi engelleyen idari/yargısal kararlar dahil).
Mücbir sebep durumunda, Taraflar’ın ilgili yükümlülükleri, mücbir sebebin devam ettiği süre boyunca askıya alınır ve bu süre, ifa sürelerine eklenir. Mücbir sebebin ortadan kalkmasıyla Taraflar, yükümlülüklerini mümkün olan en kısa sürede ifa etmekle yükümlüdür.
7. Sözleşmenin İhlali ve Sonuçları
7.1. İhlalin Tanımı
Üye’nin işbu Sözleşme’de yer alan herhangi bir hükme aykırı davranması, ITIR ESSE’nin Site'de sunduğu hizmetlerin kullanım koşullarını çiğnemesi, ITIR ESSE’ye ait fikri ve sınai mülkiyet haklarını (marka, logo, içerik, tasarım, yazılım vb.) izinsiz kullanması, çoğaltması, dağıtması veya üçüncü kişilerle paylaşması, kampanya veya satış koşullarını kötüye kullanması, yanıltıcı bilgi vermesi ya da hukuka ve genel ahlak kurallarına aykırı eylemlerde bulunması “ihlal” olarak nitelendirilir.
7.2. İhlalin Sonuçları
7.2.1. Fesih ve Erişim Kısıtlaması:ITIR ESSE, Üye’nin ihlal teşkil eden davranışlarının tespiti halinde, herhangi bir bildirimde bulunmaksızın ve tazminat yükümlülüğü olmaksızın, işbu Sözleşme’yi tek taraflı olarak feshetme, Üye’nin üyelik statüsünü sona erdirme ve Site'ye erişimini tamamen veya kısmen engelleme hakkına sahiptir.
7.2.2. Hukuki ve Cezai Sorumluluk: Üye, ihlal niteliğindeki eylemlerinden dolayı doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluğu bizzat üstlenir. İhlal, Türk Borçlar Kanunu, Türk Ceza Kanunu, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu veya sair mevzuata aykırılık teşkil ederse, Üye bu ihlalin sonuçlarından sorumlu tutulur.
7.2.3. Tazminat Yükümlülüğü: Üye’nin ihlali nedeniyle ITIR ESSE’nin veya üçüncü kişilerin uğradığı her türlü maddi ve manevi zarar (kar kaybı, mahkeme masrafları, avukatlık ücretleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın) Üye tarafından tazmin edilir. Üye, Itır Esse’yi bu tür taleplere karşı korumayı ve zararları karşılamayı taahhüt eder.
7.2.4. Yasal İşlem Hakkı: ITIR ESSE, ihlal durumlarında yasal yollara başvurma, adli ve idari mercilere şikayette bulunma ve Üye aleyhine dava açma hakkını saklı tutar.
8.Tebligat Esasları
İşbu Sözleşme kapsamında yapılacak tüm tebligatlar, ITIR ESSE’nin Sözleşme’nin 1. maddesinde belirtilen kayıtlı adresine ve Üye’nin üyelik kaydı sırasında beyan ettiği adrese ve e-posta adresine yöneltilir. Taraflar, adreslerinde meydana gelen herhangi bir değişikliği diğer Taraf’a yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür. Aksi halde, mevcut adreslere Tebligat Kanunu uyarınca gerçekleştirilen tebligatlar, hukuken geçerli sayılır ve ilgili taraf açısından tüm yasal sonuçlarını doğurur.
9.Yargılama Yetkisi ve Başvuru Mercileri
Alıcı, herhangi bir şikayet veya itirazını, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat çerçevesinde, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, mal veya hizmeti satın aldığı yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’ne, ya da ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Mahkemesi’ne yöneltebilir. Bu başvurular, kanunen öngörülen usul ve esaslara uygun olarak, yazılı delillerle desteklenmiş şekilde ve belirtilen süreler içerisinde yapılmalıdır. Taraflar, bu süreçte dürüstlük ilkesine riayet etmekle yükümlüdür; aksi halde, yapılan başvurular usulden reddedilebilir. Ayrıca, elektronik ortamda yapılan başvuruların, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak gerçekleştirilmesi gerekmektedir.
10.Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetki
Taraflar, işbu Sözleşme’nin Türk Hukuku hükümlerine tabi olduğunu ve Sözleşme’den kaynaklanabilecek tüm uyuşmazlıklarda, öncelikle 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun iyi niyet ve dürüstlük ilkeleri çerçevesinde, tarafların karşılıklı rızasına dayalı bir uzlaşma sağlamak amacıyla müzakere yoluyla iyi niyetle çaba göstereceklerini açıkça kabul, beyan ve taahhüt ederler. Müzakereler sonucunda anlaşma sağlanamaması halinde, işbu Sözleşme’den doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta, münhasıran Eskişehir Adalet Sarayı Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.
11.Sözleşmenin Yürürlüğe Girişi
Üye’nin üyelik kaydı oluşturması, Üye’nin işbu Üyelik Sözleşmesi’nde yer alan tüm hükümleri eksiksiz olarak okuduğunu, anladığını ve bu hükümleri kayıtsız şartsız kabul ettiğini ifade eder. İşbu Sözleşme, Üye’nin üyelik kaydını tamamlamasıyla birlikte akdedilmiş olup, taraflar arasında karşılıklı olarak derhal yürürlüğe girmiştir.